Introduzione
L'offerta eServices di CPL CONCORDIA
Gli eServices offrono molte potenzialità e sono costituiti da vari pacchetti. Vediamo nel dettaglio le caratteristiche del servizio.
Centro gestione dati Total Data Service (TDS)
Il centro TDS monitorizza ed elabora in real time tutte le grandezze acquisite dal campo dalle apparecchiature di telecontrollo, data-logger, correttori di volumi e vari sensori con svariati protocolli di comunicazione. Tutti i parametri sono acquisiti e storicizzati nel database e in seguito elaborati per essere disponibili sul portale WEB sia in formato grafico che tabellare.
La proposta
La proposta degli eService
avviene mediante formula abbonamento applicabile in qualsiasi contesto ed include per ogni pacchetto scelto diverse attività:
- Fornitura e installazione in campo delle nuove periferiche di CPL CONCORDIA necessarie per espletare il servizio specifico al fine di garantire l’acquisizione delle misure
- Lettura delle periferiche con frequenza minima giornaliera
- Costi per il traffico telefonico relativo alle comunicazioni verso il centro e per la trasmissione di allarmi
- Manutenzione ordinaria delle apparecchiature in campo incluse le parti di ricambio
- Gestione allarmi mediante agende reperibili, modificabile dal cliente per avviso mediante SMS , e-mail o sintesi vocale delle anomalie.
- Accesso all’area riservata del sito mediante password per la visualizzazione mediante sinottici intuitivi, grafica e tabellare delle grandezze rilevate.